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[讨论] 谁在拯救中国经济之晋江23万个网点背后的新思维

本主题由 sinba 于 2009-11-16 11:40 解除置顶
谁在拯救中国经济之晋江23万个网点背后的新思维

   

  这是我的新书《谁在拯救中国经济: 复苏的背后和萧条的亮点》的节选(东方出版社出版),该书已经在全国上市。

  本章亮点:中国传统制造业的未来,就是由纯制造转型成为产业链高效整合的传统劳动力密集产业。我以西班牙的飒拉(ZARA)和瑞典的H&M为例说明如何进行产业链高效整合。ZARA和H&M成功的原因跟我们前面几个章节讲的不同,它们不强调普拉达和安娜苏的品牌定位三角形的行业本质理念,而是通过产业链的高效整合大幅降低价格并提高外观时尚度,从而提高性价比1。
  一、低端制造业真的没有出路吗:晋江23万个网点背后的新思维
  我们在前面的章节中谈到了性价比1和性价比2,很多消费品必须通过广告打出产品的行业本质精神,从而提高性价比2,以寻求在萧条时期突围而出。但是我注意到最近几年有一家从来不做广告的服装品牌ZARA异军突起,不但打败了美国的盖普(GAP)、日本的优衣库(Uniqlo)和香港的思捷(Esprit),而且在经济萧条时期竟然越做越好。它是怎么成功的呢?不做广告就没法打出服装的行业本质精神,但是它通过产业链的高效整合强化性价比1,而完全忽略性价比2。ZARA的成功值得我们传统劳动力密集产业关注。
  如果以2008年9月美国银行放弃收购雷曼兄弟公司为标志来计算此次全球金融危机爆发的时间,到现在已经有9个多月了。全球经济由于美国金融危机走向了衰退。但是,在经济危机的背景下,我们发现,有一些行业还是比较抗压的。如电子商务业、网络业、典当业、培训业、娱乐业等。即使是在同一行业中,有的企业仍能够发现商机,在危机中寻找到市场的暖流。那么,在经济萧条的背景下,为什么有些企业仍然能够逆市发展呢?这其中有些什么样的新思维呢?
  我记得在前几个月,我去福建晋江演讲,晋江市的领导告诉我晋江的出口制造业有60%以上遭到重创,但是晋江一些有品牌的企业目前经营状况还可以,还比较抗压。他说,整个晋江有品牌的企业全部零售网点加在一起有23万个,这些企业经营状况还可以。当时我就说,你的观察是对的,但你的解释是不对的。
  事实上,这些企业之所以抗压,不是因为它们是名牌企业,而是因为它们有23万个网点。你知道在23万个网点之前还有什么吗?还有一系列的工作要做。网点之前有没有批发?批发之前有没有仓储?仓储之前有没有运输?运输之前是不是要处理订单?还有,送去仓库的产品总得先制造吧?制造之前还要有产品设计吧?看起来好像是因为你有23万个零售网点,所以比较抗压。实际上这些名牌产品之所以抗压,是因为它们有23万个网点之前的一系列东西,我将在下一节详细讨论这一点。
  二、不受冲击的ZARA:逆市扩张背后的战略思维和发展模式
  修缮一新的北京前门大街在全球金融危机的冲击下显得有一些冷清。而2009年4月23日,一家来自瑞典的知名时尚品牌H&M的开业,给这条北京最负盛名的老字号商业街增添了活力。开业当天拍的很多照片记录下了当时热销的情景。年轻人兴奋地从店里出来,几乎人手几个H&M的纸袋。H&M的“热”与前门大街的“冷”形成了一个不大不小的反差。与此同时,另一家来自西班牙的时尚品牌ZARA也在近期宣布,未来一年,该公司将扩大其在亚洲的投资规模,尤其是对中国市场的开拓。那么,在全球经济并不景气的今天,究竟是什么原因使得这两家时尚业巨头逆市增加在华的投资呢?这背后又包含着什么样的战略思维和发展模式呢?
  我以服装业为例给各位一点提示,什么样的企业在金融海啸的冲击下能够抗压。我们最近收集到了很多服装业的数据,我用刚刚进入中国的两家外资企业为例,一家叫做飒拉,西班牙的公司,英文名称是ZARA,在广州、上海、北京都开了店。还有一家瑞典的公司,H&M,也是做服装的,也在上海和北京开了店。这两家公司有什么特点呢?就是价格低,款式时尚,但产品品质一般。可是价格低和产品外观时尚的两个优点就大幅度地提高了性价比1。
  我们的数据显示,ZARA虽然属于一般消费品,但是目前的经营状况还好。2009年3月26日,ZARA的总裁伊斯拉说他们没有受到金融危机的影响,2009年第一季度净销售额为23.38亿欧元,同比增长5%,正计划逐步提升盈利空间,并且向亚洲开拓市场。ZARA的最大竞争对手H&M的第一家北京专卖店于2009年4月23日在前门开业,H&M 2008年净利润增长13%,但是2009年它的全球销售状况不佳,第一季度税前利润下滑12.6%,五年来首次出现净利润下滑。
  对于这两家一般消费品公司而言,相对于耐克和阿迪达斯的困境,ZARA和H&M能在萧条时期创出这种成绩已经不容易了。
  H&M和ZARA跟我前面说的晋江的23万个零售网点的概念是一样的。这一点,通过它们产品的特性可以说明。我前几天到了北京之后,跑到燕莎去逛,我想买女式吊带衫。我不是买给自己穿的,也不是买给任何人的,我只是询价。我一看,吊带衫四五百块钱一件,那么薄的吊带衫居然卖四五百块钱,我舍不得买,太贵了。我到ZARA去买,100块钱。燕莎的专柜大都是国产品牌,卖到四五百块钱一件,它有什么生存的机会?ZARA是国外进口的品牌才100块钱,而且ZARA 80%的产品是在欧洲生产的,只有20%的产品在亚洲包括中国生产。我们通常认为,像这种劳动力密集型的服装业,为了降低成本,当然应该到中国来生产。可是人家理都不理中国,根本就不来。因为它们的成功和我们过去所想的不一样,它们根本看不上中国的廉价劳动力。
  三、放弃创造力才是最大的创造力
  我们中国的品牌利用中国的廉价劳动力生产的吊带衫卖四五百块钱一件,而80%产品在欧洲生产的ZARA的吊带衫,不用中国的廉价劳动力,才卖100块钱一件,这是什么道理?而且我们中国这些品牌的衣服,怪里怪气的,没有一点时尚感。不是我挖苦它们,我们中国设计的水平就是个怪里怪气的水平,衣服弄得非常复杂,毫无美感。因为我们的设计师都缺乏经济萧条的历练,因此他们总是搞一些表面文章,这个花那个花的,这不叫时尚。你们去看一下H&M和ZARA,它们的衣服非常简单,可是即使是一个简单的吊带衫都有很时尚的艺术感。为什么?我们过去认为产品便宜一定是因为使用廉价劳动力,成本低,产品时尚则一定是用最好的设计师。我告诉各位,ZARA几乎是全世界最大的服装品牌,可是它并没有大牌设计师,它的几百人设计师团队中全都是20多岁的年轻人。
  一个没有大牌设计师的时装公司,它的产品为什么特别时尚?跟我们想的完全不一样。它们的公司理念是什么?只有放弃创新,产品才会时尚。像我们这样天天喊着自主创新的民族,通常是没有什么创造力的民族。能够想到放弃创造力,那需要多大的创造力?一个既不靠中国的廉价劳动力,又不靠产品创新的公司,它不但能扛住金融海啸,而且业绩还不错,它们的产品既便宜又时尚。到底是什么原因?
  美国的GAP、西班牙的ZARA、瑞典的H&M、德国的C&A,是目前国际上最成功的四大服装零售品牌。这四家公司除了美国的GAP外,其余三家均已落户中国。ZARA品牌在1975年诞生后就逐渐扩大规模,目前全世界56个国家里,有2 000多家ZARA的连锁店,在中国它的连锁店也已经有十几家。而瑞典的H&M成立于1947年,如果按销售量计算,它可以说是欧洲最大的服饰零售商。目前H&M在包括上海和香港在内的世界各大城市设有约1 700家时装专卖店,全球雇员近5.5万人。2008年年底,H&M的年度财务报表显示,虽然受到全球金融危机的冲击,但是它的净盈利是153亿瑞典克朗,比上财年增加近13%。那么,ZARA和H&M为什么在经济环境并不是很好,购买力降低的情况下仍然保持着旺盛的销售势头?这其中的奥秘何在呢?
  各位看到这里一定感到很惊讶,因为它们的成功和我们想的完全不一样,你知道为什么不一样吗?因为我们中国是一个极度缺乏创造力的民族,因此看不清问题的本质,看到的都是表面现象。那么我们的服装行业出了什么问题?
  ZARA的成功,与晋江这些企业的成功,原因是一样的,就是掌控了整条产业链。我前面说的晋江企业,在23万个零售网点之前还有批发、仓储、运输、订单处理、制造、产品设计等环节。只有掌控了整条产业链,才能控制定价权,产品才会便宜。只有掌控了整条产业链,产品才会时尚。


  有不少的网友叫我帮他们推荐书,今年刚好是德鲁克诞辰100周年,作为一个影响中国企业界的学者,值得推荐。我在《谁在谋杀中国经济》一书里,说到了中国文化劣根性的一个方面:急功近利。这也表现在很多人读德鲁克的著作上,很多管理者就买德鲁克管理方面的书,希望找到管理的药方,药到病除,一下解决他企业的管理问题,十足的急功近利思想作祟。殊不知德鲁克从来不承认自己是管理大师,别人恭维他是管理大师时,德鲁克说别人是胡扯,完全不鸟别人,这点很有个性。德鲁克坚持以“社会生态学家”自居,在我看来,他有点社会大思想家的味道。推荐的这几本书是德鲁克管理思想的真正源头,是德鲁克的本质,也是德鲁克管理思想的本质。本质,这是我一直强调的。以下推荐图书以重点程度排列。
  1、《后资本主义社会》:一个“没有资本家的资本主义社会”的未来图景;当前正在发生的世界主要变化;新社会的核心资源和基础结构已经发生变化
  2、《已经发生的未来》:关于“后现代”的解读,一个新的无名时代;人类世界面临的四个现实性挑战;一个社会生态学家对人类精神的洞察
  3、《管理新现实》:不能依据过去的现实来做决策,现实已经不同;旁观者立场洞察已发生的重大事件,勾画未来社会蓝图。
  以上三本值得重点推荐。
  《德鲁克看中囯与日本》、《养老金革命》、《变动世界的经营者》一般推荐,
  《行善的诱惑》,《最后的完美世界》,是两本小说,德鲁克生前不让出版,不知是差劲还是太好,我反正不看小说,收藏者、德鲁克迷参考

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 抢夺销售通路+国内销售替代出口+抢占商业地产。

抢到以上三样,就相当于扩大了自己的销售产能,利用销售产能扩大生产产能,降低生产,流通,管理成本。做到好货不贵,样式领先,铺货速度提高,指导大众消费,降低库存压货,提高周转速率和资金利用率一系列组合。其中核心我仍然认为是商业地产,因为零售的核心就是商业地产,如果把品牌做到强势,那么商业地产则可将为次要,这都是互相联系的,但不同的阶段关注要点是不同的。国内现在搞这种产业链的尚在低端,比如康美,李宁,屈臣氏之类的快销品,国外的苹果,类似的索尼+美承(国内代理模式)。他们都做得不是太好,但貌似努力都在商业地产占有上,比较成功的是肯德基,以加盟为替代的模式,还有比较极端的国美,苏宁模式。

[ 本帖最后由 三年无为 于 2009-10-26 10:44 编辑 ]

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 为什么郎先生这么久才在论坛上发这篇文章呢?

外行咨询个外行的问题:

我们公司规模不算大,但是五脏俱全,也是集合了从设计到销售一系列产品线(台湾公司,产品为有一定技术含量的中低端产品)公司老总看上去比较在意公司的组织结构,努力在规范公司的各个流程。

我的问题是,公司规模不大的时候,各个部门的配合就已经有了推诿、扯皮、事不关己高高挂起等现象,如果真的是做成大规模的公司,如何保证产业链之间各个部门的配合?我觉得这种产业链上的各个部门,应该都类似与各个不同的公司了吧,怎么才能保证他们一条心呢?

[ 本帖最后由 bhgq2008 于 2009-10-26 11:20 编辑 ]

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  说三年认识到比较晚了些嘛。肯德基麦当劳卖的不是汉堡,卖的是房地产。这是比较高水准的配套组合式的经营模式了。

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 终于看到郎教授发的新文章了。证明郎教授还想着这里。感动啊

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 这个是真正的郎先生吗?还是又是山寨啊?

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好久没在极视见老郎了,抢前排占座先

 郎教授对“代工之王”鸿海富士康进军进军3C 零售业如何看?!是不是也非常【浮躁】??

破国美+苏宁垄断 郭台铭定3年吓人计划
作者:驱动之家 责任编辑:李鹏飞 【转载】 驱动之家 09年10月20日

    鸿海参与渠道竞争后,或可打破目前国美、苏宁寡头竞争的格局。但如果鸿海的最终战略不仅仅是进军3C渠道,而是希望最终控制渠道和自建品牌,很多厂商都会重新评估与郭台铭的合作。

    从“代工大王”到“通路之王”的转身,需要多长的时间?郭台铭给自己定下了一个目标——不超过三年。

    鸿海集团董事长郭台铭近日放出话来,预计两至三年内在中国大陆投资百亿台币,打造一万家以上的3C及家电渠道连锁店。如果这个目标实现,鸿海无疑将取代国美和苏宁,成为大陆3C行业的“通路之王”。

    这似乎是一个不可能完成的任务。


郭台铭高调进场

    “今后客户贴牌的产品,出场后我们直接帮他送到卖场去,中间无需库存管理,还可帮助客户直接出货,减少物流的成本。”在鸿海旗下富士康最新的一次动员大会上,郭台铭向他的员工们描述了集团的发展蓝图——3C产业链条里,郭台铭的企业除了要坐稳代工行业的老大外,还要把手伸向渠道环节。

上述会议的主要议题是“内销”,富士康在大陆的20多家主要工厂的相关负责人都参与了此次同步连线的会议。一名富士康工厂的参会中层对记者表示,郭台铭在会上透露,富士康正在跟全欧洲最大的通路商合作,计划在大陆开设3C产品卖场。

    郭台铭所指的“全欧洲最大的通路商”,即麦德龙旗下的Media Markt。记者从麦德龙总部获得的一份该公司的内部交流文件显示,麦德龙的通路业务确将与富士康形成合作。该文件的发布日期为2009年4月。

    文件内容显示,由于看好中国的电子零售市场,双方将共同建设在中国内地领先的消费电子产品渠道。双方已经就此签署了一份谅解备忘录。第一家双方合作的Media Markt卖场将于2010年进驻上海,双方的合资公司总部也将选址上海。

    郭台铭的渠道野心同样被写进了鸿海集团的公告中。鸿海集团近日发布公告称,计划在两至三年内在中国内地投资百亿新台币,打造1万家以上的3C及家电渠道连锁店。

    鸿海集团的“万店计划”中,除了将与麦德龙合资建设Media Market,还将依托子公司广宇,利用其投资的3C渠道商“赛博数码”进行3C连锁店的扩张。目前赛博数码在大陆已经拥有约40家连锁门店。

    中华两岸连锁经营协会理事长王国安认为,代工业务很多时候要“靠天吃饭”,只有拥有了渠道和品牌,企业的盈利能力和抗风险能力才能得以巩固。郭台铭此举意在3C领域效仿统一集团的商业模式。在台湾,统一集团不仅是领先的食品生产商,还通过代理7-11和家乐福,成为了台湾的“通路之王”。

不可能完成的任务?

    “郭台铭只要出手,动作就会很大,但他在大陆转投3C渠道的成功概率并不被看好。”一位熟悉郭台铭投资风格的台湾创投基金合伙人对记者表示,郭台铭之前一直在做利润很低的事情,也在不断寻找除代工外新的增长点,这次冒的风险也很大。

    “如果是投资百亿台币,折合人民币约20亿元。按照郭台铭的‘万店计划’,分摊到每家门店的投入不过20万元,就算他再会省钱这事情也办不成。”家电专家刘步尘表示,国美和苏宁平均每个门店的开店成本至少是300万元。

    “另一个很现实的问题是,在大陆的主要城市,可以用于建设大型卖场的商业地产已几乎被瓜分完毕。”刘步尘表示,国美和苏宁渠道发展部的一大帮人整天在各个城市“打着灯笼扫楼”,也找不到几家合适的门店了。

    帕勒咨询资深董事罗清启也认为,在当年内地3C渠道“美苏争霸”的格局下,后来者鸿海集团已经没有太多发展空间。郭台铭欲快速扩张,或许可以选择并购,但留给他的并购空间也不大。

    还有一个疑问始终难以解开。鸿海集团与麦德龙合作的卖场项目,在记者获得的文件中显示,随后开出的将是“大面积”的门店,“赛博数码”的扩张也基本以旗舰店的方式在拓展。但如果维持这样“大店”的规模,鸿海欲达成门店万家的规模,几乎是一项不可能完成的任务。

作为内地规模最大的3C零售企业,国美和苏宁分别用了十多年的时间,也不过才开店1300家和847家。

打破垄断还是控制渠道

    “国美和苏宁开惯了大店,现在就很难再开小店,因为小店会去抢他们自己大店的业绩和利润。”王国安表示,郭台铭作为后来者,没有“船大掉头难”的顾虑,在经营模式上有着充分的选择权。

    他表示,国美和苏宁目前每店的业绩,主要是依靠店内约30%的产品品类在支撑。那么郭台铭未来完全可以开大量的经营面积小的卖场,只卖这30%的产品,这样既能与国美和苏宁形成差异化的竞争,又能最大程度的节省开店成本。才能将郭台铭的“万店计划”从纸上拉回现实。

    鸿海集团的代工业务中,数码产品、电脑配件和通讯产品所占的业务比重比较大。业界分析,郭台铭未来的渠道拓展,一方面会通过Media Markt和赛博数码渠道,开规模和产品种类不逊于国美苏宁的大店。另一方面会通过进驻电脑城,开大量数码、电脑配件和通讯等产品种类相对单一的专卖店。

    第二种模式下,由鸿海直接供货,可将专卖店的成本降至最低,又可通过入股经销商、开放加盟等方式形成快速扩张。这种模式也是很多台资企业在大陆成功的法宝。

    但这种可能依旧不被业内看好。刘步尘表示,一则在最近几年国美和苏宁的冲击下,原有的电脑城、专卖店等传统3C渠道已经日渐式微。二则电脑城中专卖店的利润已经很微薄。如今电脑城中很多个体商户销售3C产品赚取的利润,仅仅是靠不开发票赚取的“税差”。

    此外,身为最大规模的代工企业,鸿海开店未必能获得一线3C厂商的支持。国内一名厂商的负责人对记者表示,鸿海参与渠道竞争后,或可打破目前国美、苏宁寡头竞争的格局,对行业来说本是件好事。

    但他同时表示,还在观望郭台铭的最终意图。如果鸿海的最终战略不仅仅是进军3C渠道,而是希望最终能够控制渠道和自建品牌的话,相信很多厂商都会重新评估与郭台铭的合作。在他看来,郭台铭此次的“万店计划”,有点类似于几年前TCL的“幸福树计划”,后者正是由于得不到一线厂商的信任而最终夭折。

    事实上,鸿海近期的动作已经太过频繁,先是宣布将自建网络商城,随后又对媒体表示将在数码和通讯领域自建品牌。“行业里谁也不愿意见到这样的巨无霸出现。”上述厂商负责人说。

[ 本帖最后由 Rambo 于 2009-10-26 11:14 编辑 ]

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引用:
原帖由 星夜下的女孩 于 2009-10-26 10:48 发表
说三年认识到比较晚了些嘛。肯德基麦当劳卖的不是汉堡,卖的是房地产。这是比较高水准的配套组合式的经营模式了。
呵呵10年就认识到,只是当时原始积累尚未完成,等积累完成了,房价也高到无法从容布局了。

[ 本帖最后由 三年无为 于 2009-10-26 11:01 编辑 ]

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引用:
原帖由 三年无为 于 2009-10-26 10:59 发表


呵呵10年就认识到,只是当时原始积累尚未完成,等积累完成了,房价也高到无法布局了。
像三年这样的,用10年打造一个小小的企业,在配套你目前对中国房地产的认识,你觉得你想要的长期保值模式,还会只是“天上的月亮”么。自己就可以创造了。

只不过如果你再花5年打造,花5年经营估计您老就60了 (人家说话比较直)

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 新浪看过了,在这里好象慢了......................

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 还以为朗教授把网友们忘了呢

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 我们的数据显示,ZARA虽然属于一般消费品,但是目前的经营状况还好。
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从介绍的情况看,就是一般受众为消费和品牌对象,并不是特定的,所谓特定也是以一般的自力生活的青年人为对象,这类群体要求的是符合自己能力的,既不超显,也不落伍的产品为主要消费品。因此这家公司用几百名不是最出众的20几岁的设计师,进行产品设计,这个群体的思想和意识本身,就因为是销售对象群体类型的一部分,而对于产品的定位和设计具有更多的敏感度和表现度。因此这类产品因为受众广泛,有能满足广泛的受众的一般的心理需求,在市场被环境突变左右的可能就小的多了。
--------------个人认为,几百人的20几岁的设计团队,
因为其代表了受众的普遍性,是成功的原因。所谓创新,不是其某个产品的创新,而是组成设计团队模式和受众需求模式统一的创新,才是这家公司的成功基础。————哲学上的话说,就是代表性的普遍性表达了普遍性。从统计的角度看,就是样本的足够大,反映了对统计对象的统计更接近其逼真性。

[ 本帖最后由 不知不觉 于 2009-10-26 11:14 编辑 ]

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郎教授你好,我想问个问题。

 金融危机下,我们听到了很多工厂倒闭了,但是仔细一看才发现,东部沿海发达地区倒闭的工厂比较多,而中部、西部较少。这是为什么呢?按你的理论,中国企业所面临的问题是产能过剩与投资环境恶化,难道这个情况只在东部沿海地区存在吗?

[ 本帖最后由 乐的哭了 于 2009-10-26 11:13 编辑 ]

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 哈哈,笑死,偶只比80后早不了几年,即使三年无为又如何。主动权在偶的手里,实业尽处IT高端,完成资金翻番并非难事,偶之所以屡屡谈及IT,是因为这行业和其它任何行业都有关联,进可攻,退可守,进退自如,尽管目前行业低迷,但偶感言,在IT混上10年的,可以适应任何一个行业。选择高端销售和服务是保持最高的资金灵活度。所以偶不担心,唯一担心的就是通货膨胀。

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又是重阳节,祝郎教授快乐、幸福、平安,风采依然!

 又是重阳节,祝郎教授快乐、幸福、平安,风采依然!

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对了,新浪那个BLOG【与财富对话】整天转载您的讲话,那里不是借您之名造谣言吧??

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引用:
原帖由 三年无为 于 2009-10-26 11:13 发表
哈哈,笑死,偶只比80后早不了几年,即使三年无为又如何。主动权在偶的手里,实业尽处IT高端,完成资金翻番并非难事,偶之所以屡屡谈及IT,是因为这行业和其它任何行业都有关联,进可攻,退可守,进退自如,尽管目前 ...
IT只是一个统称,它要与其它行业结合才能有发展前途。

偶也觉得IT是一个朝阳产业,未来的社会(只要不动荡),IT的应用面一定会越来越广。

我们家里那边,总是觉得进国企或者公务员才是铁饭碗,我的父母同学的父母都叨叨叨个没完。可是我认为,只要选对了行业,就等于捧上了铁饭碗。

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 呵呵,任何行业都无法对抗政策,政策是玩人的,是最高级的活动,毛爷爷说过:与天头,与地斗,与人斗,其乐无穷。

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引用:
原帖由 乐的哭了 于 2009-10-26 11:10 发表
金融危机下,我们听到了很多工厂倒闭了,但是仔细一看才发现,东部沿海发达地区倒闭的工厂比较多,而中部、西部较少。这是为什么呢?按你的理论,中国企业所面临的问题是产能过剩与投资环境恶化,难道这个情况只在东 ...
东部的企业以出口型为主的较多,而西部企业以内销型为多,所以,金融危机一来,不能出口了,自然就倒闭了。

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那要看混在IT业产业链的哪一环节。比如电脑城,现在好难混哦

 
引用:
原帖由 bhgq2008 于 2009-10-26 11:23 发表

IT只是一个统称,它要与其它行业结合才能有发展前途。

偶也觉得IT是一个朝阳产业,未来的社会(只要不动荡),IT的应用面一定会越来越广。

我们家里那边,总是觉得进国企或者公务员才是铁饭碗,我的父母同学 ...
那要看混在IT业产业链的哪一环节。比如电脑城,现在好难混哦,产业链的最低端,卖个内存条、卖个CPU、卖个硬盘赚不到10元钱,还要为消费者保三年(保是由品牌来保,但是过经销商的手中转返件回上一层代理)………………现在又撞上电子商务特别是业内知名的B2C平台来抢蛋糕

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